Действия гражданина К. перед покупкой товара указывают на рациональные покупательские мотивы. Рациональные мотивы связаны с осознанным и обдуманным принятием решения, основанным на сравнении различных факторов и критериев выбора. В данном случае гражданин К. проявил осмотрительность и тщательность в подходе к выбору товара, что свойственно рациональному потребителю.
Изучение отзывов покупателей: Гражданин К. ознакомился с мнением других пользователей, что позволяет ему оценить качество товара, его надежность и удовлетворенность других покупателей. Это помогает снизить риск неудачной покупки.
Анализ технических характеристик: Технические характеристики дают представление о функциональных возможностях товара. Гражданин К. изучил эти параметры, чтобы убедиться, что товар соответствует его требованиям и ожиданиям.
Оценка дополнительных гарантий: Обращение внимания на предоставляемые фирмой гарантии свидетельствует о стремлении минимизировать возможные риски, связанные с эксплуатацией товара. Дополнительные гарантии могут обеспечить защиту покупателя в случае неисправностей или дефектов.
Таким образом, гражданин К. использует комплексный подход к анализу информации перед принятием решения о покупке. Это говорит о его стремлении к максимальной выгоде и минимизации возможных рисков, что является основой рационального поведения потребителя. В отличие от эмоциональных мотивов, которые могут быть связаны с импульсивными покупками, рациональные мотивы включают в себя сбор и анализ информации, сравнение альтернатив и учет долгосрочных выгод.